Trong thời đại chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực, ngành y tế không nằm ngoài guồng quay tất yếu đó. Trung tâm Y tế Đồng Hỷ cũng đã và đang thể hiện quyết tâm cao độ trong việc chuyển đổi số toàn diện, mà một trong những nhiệm vụ trọng tâm là triển khai bệnh án điện tử. Đây không chỉ là bước tiến trong công tác quản lý khám chữa bệnh, mà còn là minh chứng cho nỗ lực hiện đại hóa ngành y tế tuyến cơ sở, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân một cách nhanh chóng, chính xác và tiện lợi hơn.

Người dân tự lấy số khám, chữa bệnh tại hệ thống KIOSK

Trung tâm Y tế Đồng Hỷ hiện có 330 cán bộ, viên chức và người lao động. Trong những năm qua, tập thể lãnh đạo và cán bộ viên chức của Trung tâm luôn phát huy tinh thần đoàn kết, không ngừng nỗ lực, vượt khó để hoàn thành tốt nhiệm vụ chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho Nhân dân trên địa bàn. 5 năm qua, Trung tâm đã tiếp nhận trên 440 nghìn lượt bệnh nhân đến khám, trong đó hơn 59 nghìn lượt người vào điều trị nội trú. Công suất sử dụng giường bệnh năm 2024 đạt 104%.

Không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, Trung tâm còn chủ động triển khai nhiều kỹ thuật mới, hiện thực hóa lộ trình nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Đến nay, đơn vị đã thực hiện khoảng 70% kỹ thuật trong tuyến và hơn 20% kỹ thuật vượt tuyến, góp phần giảm tải cho các bệnh viện tuyến tỉnh và trung ương. Với nền tảng hoạt động chuyên môn vững chắc, Trung tâm Y tế Đồng Hỷ đã chủ động đẩy mạnh chuyển đổi số, lấy triển khai bệnh án điện tử làm trung tâm của tiến trình này. Việc thay thế hồ sơ bệnh án giấy truyền thống bằng bệnh án điện tử không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, mà còn tăng tính chính xác, an toàn và thuận tiện trong chăm sóc người bệnh. Nhận thức được tầm quan trọng đó, tập thể lãnh đạo đơn vị đã sớm xây dựng kế hoạch bài bản, từng bước triển khai đồng bộ các giải pháp về hạ tầng công nghệ, phần mềm, bảo mật và chia sẻ dữ liệu.

Theo báo cáo tại Hội nghị chuyên đề về ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành y tế diễn ra trong tháng 4, Trung tâm đã đạt được những kết quả nổi bật. Về hạ tầng, đơn vị đã đầu tư hoàn thiện hệ thống mạng phân vùng đảm bảo an toàn thông tin, đồng thời trang bị máy chủ có cấu hình cao, sử dụng hệ điều hành chuyên dụng có bản quyền. Những yếu tố này giúp bảo đảm hiệu suất vận hành ổn định và khả năng xử lý dữ liệu lớn trong thời gian thực.

Ngoài ra, Trung tâm còn xây dựng một hệ sinh thái phần mềm y tế hiện đại, bao gồm phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), hệ thống thông tin xét nghiệm (LIS), hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh (RIS-PACS), và bệnh án điện tử (EMR). Toàn bộ hệ thống phần mềm đã đạt mức nâng cao theo tiêu chuẩn của Thông tư 54/2017/TT-BYT của Bộ Y tế. Đây là minh chứng cho tính chuyên nghiệp và nghiêm túc của đơn vị trong việc triển khai công nghệ vào hoạt động khám chữa bệnh.

Đặc biệt, bệnh án điện tử là nơi tổng hợp toàn bộ thông tin về tình trạng sức khỏe, chẩn đoán, điều trị, xét nghiệm, hình ảnh y học và đơn thuốc của người bệnh. Hồ sơ được ký số đầy đủ, đảm bảo tính pháp lý và an toàn dữ liệu. Việc số hóa này không chỉ giúp bác sĩ dễ dàng truy xuất và cập nhật thông tin, mà còn nâng cao chất lượng điều trị nhờ vào việc theo dõi xuyên suốt quá trình khám chữa bệnh của bệnh nhân.

Ngoài việc xây dựng hệ thống nội bộ, Trung tâm Y tế Đồng Hỷ còn đẩy mạnh việc kết nối liên thông dữ liệu với các nền tảng cấp quốc gia. Hồ sơ bệnh án điện tử của Trung tâm đã được chia sẻ và tích hợp với Cổng đơn thuốc quốc gia, Cổng dược quốc gia, hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Trung tâm điều phối dữ liệu y tế phục vụ Đề án 06 của Chính phủ. Sự liên thông này góp phần tạo nên một mạng lưới dữ liệu y tế toàn diện, hỗ trợ hiệu quả cho việc quản lý ngành, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người dân. Trung tâm còn tích hợp bệnh án điện tử với nền tảng thanh toán viện phí không dùng tiền mặt. Người dân đến khám chữa bệnh có thể lựa chọn thanh toán qua mã QR, ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tiếp xúc trực tiếp.

Có thể thấy, từ khâu tiếp đón bệnh nhân, khám chữa bệnh, làm xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh đến kê đơn, thanh toán và lưu trữ hồ sơ, toàn bộ quy trình đã được số hóa một cách đồng bộ, khoa học và hiệu quả. Đây là nền tảng quan trọng để Trung tâm tiến tới xây dựng mô hình y tế thông minh, hướng tới mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện và liên tục cho người dân.

Tuy nhiên, quá trình triển khai bệnh án điện tử không tránh khỏi những khó khăn, vướng mắc cần được tháo gỡ. Một trong những thách thức lớn là việc nhiều thiết bị chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm của Trung tâm đã cũ, không còn khả năng kết nối và truyền dữ liệu tự động lên hệ thống. Thêm vào đó, một số tính năng phần mềm hiện tại chưa hoàn toàn tương thích với quy trình chuyên môn đặc thù tại đơn vị. Một số thao tác nhập liệu hoặc phê duyệt bệnh án vẫn còn phức tạp, chưa thật sự thuận tiện cho người dùng, đặc biệt là với các bác sĩ và điều dưỡng vốn quen làm việc theo phương pháp truyền thống. Một yếu tố quan trọng khác ảnh hưởng tới tiến độ triển khai chính là năng lực công nghệ thông tin của một bộ phận cán bộ, nhân viên y tế. Nhận thức được điều này, Trung tâm Y tế Đồng Hỷ đã tổ chức nhiều lớp đào tạo, hướng dẫn sử dụng hệ thống phần mềm, đồng thời duy trì tổ hỗ trợ kỹ thuật thường trực để giải đáp, xử lý sự cố ngay khi phát sinh.

Việc triển khai bệnh án điện tử không chỉ mang lại lợi ích trước mắt mà còn mở ra nhiều triển vọng cho tương lai. Khi dữ liệu y tế được chuẩn hóa và liên thông, sẽ có thêm cơ hội ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chẩn đoán, điều trị, cá nhân hóa chăm sóc sức khỏe và theo dõi tình trạng người bệnh từ xa. Đây là tiền đề quan trọng để ngành y tế địa phương bắt nhịp với xu thế chung, tiến tới nền y tế số thông minh, hiện đại và nhân văn./.

Lê Nguyệt (Trung tâm Văn hóa - Thể thao và Truyền thông Đồng Hỷ)